Tham khảo

Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào

Mỗi khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ, iwin86 xử lý dữ liệu đó theo đúng cam kết trong chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
iwin86 Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi. Yêu cầu được tiếp nhận bằng tiếng Việt và xử lý trong vòng các ngày làm việc tiếp theo sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat góc dưới màn hình, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư tài khoản'. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email chính thức của iwin86. Ghi rõ số tài khoản để chúng tôi xác minh nhanh hơn.

Trang tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Thông tin cá nhân để tự cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin ví liên kết.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách iwin86 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn nhập số ví MoMo đến khi lệnh rút tiền được duyệt. Chúng tôi kiểm tra từng bước để đảm bảo dữ liệu không rời khỏi hệ thống ngoài ý muốn.

Mã hóa đường truyền

Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống iwin86 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại Android hay iOS.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý.

Chia sẻ với bên thứ ba

iwin86 chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch — không chia sẻ cho mục đích quảng cáo.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết khi dùng dịch vụ và chia sẻ thông tin tài khoản với chúng tôi.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví và số điện thoại liên kết để xác minh giao dịch. Số tài khoản đầy đủ không được lưu dưới dạng văn bản thô — toàn bộ được mã hóa trước khi vào cơ sở dữ liệu.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm xác minh tài khoản. Dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được ẩn danh hóa sau khi xử lý, trong phạm vi pháp luật cho phép.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch. Không có bên nào khác nhận dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại.

Trang dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để theo dõi điều hướng ẩn danh. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất vài ngày trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng sau đó đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Thông tin cá nhân để xem dữ liệu cơ bản. Để yêu cầu báo cáo đầy đủ, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat với chủ đề Quyền riêng tư tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.